360安装后远程桌面连接故障,如何解决? (安装360后远程桌面无法连接到服务器)
远程桌面连接已成为企业和个人进行远程工作和协作的重要工具。但是,有时我们会遇到远程连接故障,尤其是在安装了360等杀毒软件后。本文将会介绍一些解决方案,帮助您快速解决远程桌面连接故障。
1. 关闭360杀毒软件
通过关闭杀毒软件来解决许多PC问题已成为常规,这也适用于远程桌面连接。360杀毒软件可能会阻止远程连接的某些功能,因此关闭杀毒软件可能会解决连接问题。关闭杀毒软件后,您可以尝试重新连接远程桌面。如果连接成功,那么问题就解决了。如果仍然无法连接,则可以尝试其他解决方案。
2. 添加远程桌面连接到360白名单中
360杀毒软件可能会将远程桌面连接视为不安全软件,从而导致连接失败。为了解决这种问题,可以尝试将远程桌面连接添加到360的白名单中。以下是如何添加远程桌面连接到360白名单的步骤:
– 打开360安全卫士
– 点击“杀毒”选项卡,然后选择“设置”。
– 在设置菜单中,选择“白名单”选项。
– 单击“新增”按钮,然后选择“浏览”找到远程桌面连接应用程序的路径。
– 单击“确定”按钮,然后关闭360安全卫士。
– 现在就可以尝试连接远程桌面了。
3. 确认网络连接是否畅通
在使用远程桌面连接时,网络连接是至关重要的。如果您的网络连接不稳定,则远程桌面连接很可能无法正常工作。检查网络连接是否稳定,可通过以下步骤进行:
– 打开“命令提示符”,并输入“ping google.com -t”以测试您与外部世界的连接。
– 留意命令提示符是否一直在输出,或者是否一直连接着。
– 如果出现连接中断或连接超时,那么您的网络可能存在问题。您可能需要重启路由器或尝试其他网络连接解决方案。
4. 确认远程桌面连接设置是否正确
如果以上三个解决方案都无效,那么您可以检查远程桌面连接设置是否正确。确保Remote Desktop服务处于运行状态,确认您使用的用户名和密码是否正确,以及确认您是否拥有所连接电脑的管理员权限。
在360安装后,远程桌面连接可能会遇到许多问题,但是我们可以通过关闭杀毒软件、将远程桌面连接添加到360白名单中、确认网络连接是否畅通以及检查连接设置是否正确等方法来解决这些问题。如果您仍然无法解决连接故障,您可以通过互联网搜索更多解决方案或联系技术支持寻求帮助。