Redis无法连接主机排查之路（redis连接不到主机）

Redis无法连接主机排查之路

Redis 是一款快速、高效的键值存储数据库，常被用于缓存、任务队列等场景。但是在使用 Redis 的过程中，可能会遇到一些问题。其中，最常见的问题就是连接 Redis 主机失败。本文将介绍 Redis 无法连接主机的排查过程，并给出实例代码。

问题描述

当连接 Redis 时，可能会遇到以下错误信息：

1. “Could not connect to Redis at [IP]:[PORT]: Connection refused”；

2. “redis.exceptions.ConnectionError: Error 111 connecting to [IP]:[PORT]. Connection refused”；

3. “redis.exceptions.ConnectionError: Error -2 connecting to [IP]:[PORT]. Name or service not known”。

这些错误信息均表明无法连接 Redis 主机。那么，这种情况下该如何进行排查呢？

排查过程

1. 检查 Redis 服务是否运行

首先需要检查 Redis 是否在运行状态。可以通过命令行命令或者图形化工具查看 Redis 服务的运行状态。使用命令行命令的方式比较简单，只需要打开命令行窗口并输入以下命令即可：

redis-cli ping

如果 Redis 服务在运行，则会返回一个“PONG”字样。

2. 检查 Redis 服务端口是否开放

Redis 的默认监听端口是 6379，检查此端口是否开放也是排查的重要步骤之一。可以使用以下命令检查端口是否开放：

telnet [IP] 6379

如果能够连接，则表示端口开放正常，可以进入下一个步骤。如果无法连接，则需要检查一下防火墙规则是否有误或者是 IP 地址是否正确。

3. 检查 Redis 服务是否配置了密码

如果 Redis 服务配置了密码，那么连接时需要输入密码。可以使用以下代码连接 Redis 服务：

import redis
redis_cli = redis.Redis(host=[IP], port=[PORT], password=[PASSWORD])
redis_cli.ping()

其中，[PASSWORD] 为 Redis 服务密码。如果连接成功，则表示密码正确。

4. 检查 Redis 配置文件

在 Redis 的配置文件中，可能会包含一些因素导致 Redis 服务无法正常运行。可以检查 Redis 的配置文件是否正确配置。在 Ubuntu 系统中，Redis 的配置文件位于 /etc/redis 目录下，文件名为 redis.conf。

检查配置文件中的 bind 属性是否设置为 0.0.0.0 或者当前机器的 IP 地址。如果该属性被注释，那么 Redis 只能在本机地址上进行监听，无法在其他机器上进行监听，同时也不能通过外部网络连接。

5. 检查 Redis 服务是否支持 SSL/TLS 连接

如果 Redis 服务需要支持 SSL/TLS 连接，则需要安装 OpenSSL 库，并在 Redis 配置文件中添加 SSL/TLS 相关配置。如果 Redis 配置文件中未添加 SSL/TLS 相关配置，则无法使用 SSL/TLS 方式进行连接。可以通过以下代码进行 SSL/TLS 方式连接：

import ssl
import redis

ssl_context = ssl.SSLContext(protocol=ssl.PROTOCOL_SSLv23)
redis_cli = redis.Redis(
    host=[IP],
    port=[SSL_PORT],
    ssl=True,
    ssl_context=ssl_context)

其中，[SSL_PORT] 为 Redis SSL/TLS 监听端口。

总结

当连接 Redis 服务时出现无法连接主机的情况，可能会报出以上几种错误。通过逐一排查可以确定错误根源，最终解决问题。当然，以上步骤还不一定能够解决所有问题，后期的排查仍需依据具体情况进行。如果你遇到了其他的 Redis 服务问题，可以留言交流。

参考资料：

1. 官方文档：https://redis.io/documentation

2. Redis Desktop：https://redisdesktop.com

3. Python Redis 客户端：https://github.com/andymccurdy/redis-py