Oracle14551 一场故障的排除与解决（oracle 14551）

Oracle14551: 一场故障的排除与解决

近日，Oracle14551数据库在运行过程中出现了故障，经过多方排查和解决，最终成功恢复正常运行，为了给同行提供一些参考和借鉴，以下详细介绍了该故障的具体过程。

1.故障现象

Oracle14551数据库突然出现了无法连接的情况，客户端在连接数据库时始终提示“ORA-01017: invalid username/password; logon denied”，经过多次重试均未能解决问题。

2.排查过程

在发现故障后，我们首先进行了以下的排查：

（1）检查数据库状态

使用SQL*Plus工具连接数据库后发现，能够成功进入SQL界面，但仅仅出现Oracle数据库版本号，不再出现其他信息，例如数据库名称、用户名等。

（2）查看错误日志

查看Oracle14551数据库的日志，发现有诸如“listener could not resolve”等错误信息。

（3）检查IP地址和主机名

进一步排查时，发现IP地址和主机名并未发生变化，但是设置了localhost（127.0.0.1）这种方式访问，但连接数据库时必须要使用主机名的方式，因此导致了连接异常。

（4）检查数据库监听状态及监听配置

在检查监听状态时，发现监听没有启动，再次尝试在命令行下启动监听时却出现错误“TNS-01150: The address of the specified listener name is incorrect”。

3.解决过程

（1）确认主机名和IP地址

首先我们确认了数据库服务器的主机名和IP地址是否一致，所以我们在CMD下通过输入”ipconfig”命令来查看本机的IP地址，结果发现本机是dhcp自动获取地址，我们进一步确认了DHCP服务器的地址，更改系统的主机名为实际名称后重启后成功解决了连接问题。

（2）修改监听地址

由于监听无法启动，我们进一步检查了监听配置文件，发现listener.ora文件中的地址配置出现了问题，重新配置后启动监听成功，客户端连接数据库也可以正常登录。

（3）修改密码

我们检查了数据库用户名和密码，发现密码过期，导致无法登录数据库，重新设置密码后解决了该问题。

4.结语

这次故障的解决，除了准确的技术判断和敏锐的问题意识，更需要我们一步步地调试和排查，再找到问题的根源后，必须要有耐心和技巧地处理问题，才能真正保障数据库的稳定运行。以上就是这次故障排除的详细过程和技术经验，也希望可以为读者提供一些有用的启示。