探索Oracle CRM 版本的更新与改进（oracle crm版本）

Oracle CRM是一款优秀的客户关系管理软件，在全球范围内得到了广泛的应用。随着科技的快速发展，软件的不断升级，Oracle CRM也在不断的更新与改进。本文将会探讨Oracle CRM版本的更新与改进，并分享一些有关Oracle CRM的代码。

一、 Oracle CRM版本的更新与改进

Oracle CRM的最新版本是20D，这个版本有许多新的更新和改进。以下列举了其中的一些：

1. 新增的地理位置服务

20D版本的Oracle CRM新增了地理位置服务，这个服务可以为用户带来更加高效的业务处理方式。通过地理位置服务，用户可以更轻松地将附近的客户分组并进行分配，提高业务处理的效率。

2. 更加智能化的CRM

Oracle CRM 20D 版本中，引入了更加智能化的CRM功能。这个版本中的智能化功能包括机器学习和自然语言处理技术。通过机器学习和自然语言处理技术，Oracle CRM可以更加快速、准确地识别客户的需要和管理工作，提高了业务处理的智能化程度。

3. 优化数据分析

这个版本中的数据分析功能得到了优化。Oracle CRM可以为用户提供更加全面、深入的数据分析。通过这个功能，用户可以更好地理解客户的需要和行为趋势，从而更加有针对性地进行业务管理。

4. 云端补丁管理

Oracle CRM 20D 版本中，新增了云端补丁管理功能。这个功能可以将补丁管理的任务交给云端的专业人士，提高了补丁管理的效率和准确率。

二、 有关Oracle CRM的代码

以下是一些有关Oracle CRM的代码，可以供开发人员参考：

1. 连接Oracle CRM API

我们需要连接Oracle CRM API，这里是一个示例的代码：

import requests

import json

base_url = “https://.crmondemand.com/OnDemand/user/”

def doOracleAPIRequest(reqUrl, auth, payload):

url = base_url + reqUrl

r = requests.post(url, headers={“Authorization”: auth, “Content-Type”:”application/json”}, data=json.dumps(payload))

return json.loads(r.text)

2. 查询Oracle CRM中的数据

查询Oracle CRM中的数据需要使用特定的查询语句，以下展示一个查询区域的语句：

SELECT AreaName, AreaCode, sq_sales_execs, Sum(sales_quota) FROM S_EVT_ACT INNER JOIN S_RESRCE ON S_EVT_ACT.OWNER_RESOURCE_ID = S_RESRCE.ROW_ID LEFT OUTER JOIN (SELECT Count(*) AS sq_sales_execs, OWNER_RESOURCE_ID FROM S_EVT_ACT WHERE ACT_TYPE_CD = ‘SALES’ GROUP BY OWNER_RESOURCE_ID) AS X ON S_EVT_ACT.OWNER_RESOURCE_ID = X.OWNER_RESOURCE_ID WHERE (ACT_TYPE_CD = ‘SALES’ AND ACT_STAT_CD IN (‘COMPLETED’, ‘ACCEPTED’) AND (CONTACTED_DT >= ‘2022-01-01’ AND CONTACTED_DT

3. 使用Oracle CRM的SDK

Oracle CRM的SDK可以方便地进行插件开发。以下是一个示例的SDK代码：

import com.siebel.data.SiebelDataBean;

public class SiebelLogin {

public static void mn(String[] args) {

try {

SiebelDataBean seibelBean = new SiebelDataBean();

seibelBean.login(“”, “”);

System.out.println(“Hello Siebel World!”);

siebelBean.logoff();

} catch (Exception e) {

e.printStackTrace();

}

}

}

以上是对于Oracle CRM版本的更新与改进的探讨以及一些代码示例的分享。希望这些信息对于对Oracle CRM有兴趣的开发人员有所帮助。