ORA-27614: Smart I/O failed due to an error “string, string” from the cell “string”. disk: “string”, block: “string”, disk offset: “string” I/O size: “string” ORACLE 报错 故障修复 远程处理

文档解释

ORA-27614: Smart I/O failed due to an error “string, string” from the cell “string”. disk: “string”, block: “string”, disk offset: “string” I/O size: “string”

Cause: An I/O request failed, due to an internal error on the specified cell and disk.

Action: Report the problem to Oracle Support Services along with the process trace file and alert log.

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ORA-27614:Smart I/O 错误通常由下列虚拟机（Virtual Machines）产生，如VMware、Linux KVM和Hyper-V等，这些虚拟机能够实现虚拟磁盘的功能，而ORA-27614错误是由此带来的一种特定错误。此错误表明磁盘I/O异常，数据库可能不能正常使用，可能需要重启数据库或临时关闭磁盘I/O，以使数据库能够正常运行。

ORA-27614 解决方案可以确定是在虚拟磁盘上发生的问题，因此应尝试切换到物理存储设备，并用此存储设备测试I/O操作，以验证磁盘I/O是否可以正常工作，如果不行，则应尝试使用更高效的磁盘预取技术，或者更佳的配置访问磁盘，以减轻磁盘I/O负载，或者采取其它适当的措施。

另外，如果ORA-27614错误在不使用任何特定的虚拟化软件的情况下发生，则表明引起此错误的是操作系统的磁盘问题。使用系统工具 Diagnostic and Tuning Packs、Optimizer Pack 和Tuning+ 챔피언 에서确定发生此问题的原因，后续可以采取措施改善。