ORA-13524: error encountered while retrieving baseline information ORACLE 报错 故障修复 远程处理

文档解释

ORA-13524: error encountered while retrieving baseline information

Cause: A read error occurred during the OCI operation to retrieve the baseline information

Action: Check associated error. Correct problem and retry the operation.

。

ORA-13524 错误是由于在检索基准信息时发生错误以致无法检索基准。

官方解释

ORA-13524: 这是一个应用程序或内部错误，它表明在检索基准信息期间遇到错误。

常见案例

当用户尝试使用AWR报表查询收集在某主机上的AWR信息时，ORA-13524可能会发生。

正常处理方法及步骤

1. 检查应用程序调用AWR时是否存在错误。

2. 确保有正确的调用权限连接到AWR，例如SYSDBA或SYSOPER。

3. 使用SQLPLUS连接到AWR实例与系统，并在相应的表上运行查询，以排除执行查询的任何问题。

4. 使用调试来确定web应用程序有没有对AWR返回的信息无效的事件进行处理，以查明其来源。

5. 检查Oracle基线脚本是否正常工作，以确保基线脚本正常。

6. 启动Fail Safe Manager以确保异常处理脚本正常。

7. 检查主机进程并确认进程的状态。